1 Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách di88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website di88.fun và ứng dụng di động di88.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. di88 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn, không bị lạm dụng hay tiết lộ trái phép.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến của di88, bao gồm Game Slot, Nổ Hũ, Live Casino và Sportsbook.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ di88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
di88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Chi Tiết | Mục Đích |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuổi 21+ |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa) | Xác thực và bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút VND, tên ví điện tử | Xử lý giao dịch an toàn |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử chơi game, cá cược | Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phân tích hệ thống |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
di88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của di88, ngăn chặn gian lận và sử dụng trái phép.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm game.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản và các chương trình khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
4 Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
di88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ di88 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ, ngay cả khi bị truy cập trái phép cũng không thể đọc được.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật với tường lửa đa lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát liên tục 24/7.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
- Kiểm tra bảo mật: Hệ thống di88 được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và rà soát lỗ hổng thường xuyên.
6 Dữ Liệu Thanh Toán và Giao Dịch
di88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính:
- di88 không lưu trữ thông tin đầy đủ của ví điện tử, số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn. Quá trình thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp.
- Mỗi giao dịch nạp/rút tiền được ghi nhật ký đầy đủ với dấu thời gian, số tiền VND và mã giao dịch để đảm bảo tính minh bạch và khả năng truy xuất khi cần.
- Hệ thống di88 áp dụng xác thực hai bước và kiểm tra bất thường tự động để bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép.
- Tất cả giao dịch tài chính được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). Không áp dụng chuyển đổi ngoại tệ hay phí ẩn trong quá trình giao dịch thông thường.
- Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu — di88 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực để giám sát mọi giao dịch và bảo vệ tài sản của bạn.
7 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
di88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các chức năng cơ bản của website hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website, trang nào được xem nhiều và cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của bạn như ngôn ngữ, game yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ chống lại tấn công CSRF và đảm bảo an toàn cho phiên làm việc của bạn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của di88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được thông báo về cookie đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookie của chúng tôi.
8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
di88 tôn trọng và bảo vệ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà di88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ di88 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Lưu ý rằng một số yêu cầu có thể bị giới hạn khi cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp lý hoặc bảo mật.
9 Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
Dịch vụ di88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. di88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.
- Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
- Nếu bạn biết về trường hợp người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ di88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email: [email protected].
10 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
di88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng di88.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý, kế toán và phòng chống gian lận có thể được lưu giữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Hồ sơ giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu của quy định tài chính nhằm đảm bảo tính minh bạch và khả năng kiểm toán.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn được nêu rõ trong cài đặt cookie.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể liên kết lại với bạn.
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
di88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ di88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
- Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm rõ cách di88 bảo vệ thông tin của bạn.
12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách di88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật di88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.