1 Quy Định Chung
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa di88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do di88 cung cấp tại Việt Nam.
di88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm game slot, nổ hũ, casino trực tuyến (Live Casino), cá cược thể thao (Sportsbook) và các dịch vụ giải trí khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
- Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung và dịch vụ trên website di88.fun và ứng dụng di động di88.
- Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi tranh chấp được giải quyết theo phiên bản tiếng Việt.
- di88 có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2 Tài Khoản Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của di88, bạn cần đăng ký tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đúng với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. di88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do lộ thông tin đăng nhập.
- Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- di88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định.
- Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.
3 Độ Tuổi và Điều Kiện Tham Gia
di88 thực hiện nghiêm túc chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.
- Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại theo quy trình xem xét.
- Bạn phải là cư dân hoặc đang có mặt tại lãnh thổ Việt Nam khi sử dụng dịch vụ và không vi phạm bất kỳ luật địa phương nào liên quan đến giải trí trực tuyến.
- Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
- di88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi để vượt qua quy trình xác minh.
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
di88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng có thể nạp tiền tức thì — số dư được cộng ngay vào tài khoản di88 sau khi xác nhận giao dịch. Rút tiền thắng được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử trong thời gian sớm nhất có thể.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải đứng tên chính chủ của tài khoản di88. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
- di88 không chịu phí giao dịch cho người dùng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Các khoản phí phát sinh (nếu có) từ phía ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý theo quy trình thanh toán an toàn. di88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất rút tiền.
- di88 bảo lưu quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong quá trình điều tra nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện được nêu rõ tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Không được sử dụng nền tảng di88 để chuyển tiền giữa người dùng hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
di88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo điều kiện của từng chương trình.
- di88 có quyền huỷ tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm sử dụng kỹ thuật đặt cược đối nghịch hoặc các hành vi khác nhằm lạm dụng hệ thống thưởng của di88.
6 Quy Tắc Trò Chơi
di88 cung cấp đa dạng danh mục game bao gồm Game Slot, Nổ Hũ, Live Casino và Sportsbook. Mỗi danh mục và từng trò chơi cụ thể có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, di88 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách xử lý sự cố. Các khoản cược bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật có thể được hoàn trả.
- Tỷ lệ cược và mức thưởng được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. di88 không thay đổi tỷ lệ sau khi lệnh cược đã được xác nhận.
- Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia. di88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do người dùng chưa nắm rõ quy tắc.
- Các kết quả Live Casino được phát sóng trực tiếp từ studio với dealer thật. Kết quả cuối cùng từ bàn dealer là kết quả chính thức.
- Đối với Sportsbook, kết quả cá cược được tính dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu. di88 không chịu trách nhiệm về sai lệch tỷ số do nguồn cung cấp dữ liệu bên thứ ba.
7 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
di88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách xử lý dữ liệu đầy đủ được nêu chi tiết tại Chính sách bảo mật của di88.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và di88 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
- di88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
- di88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookie của chúng tôi.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho di88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
8 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng di88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng việc tịch thu số dư liên quan:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của di88.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng di88 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
- Tấn công, hack hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống, máy chủ và mạng lưới của di88.
- Sử dụng tài khoản người khác hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba.
- Xúc phạm, quấy rối nhân viên di88 hoặc người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
di88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình.
- Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua cài đặt tài khoản.
- Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tạm ngưng tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ di88.
- di88 có thể tự động hạn chế hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc hành vi chơi bất thường.
- Giải trí trực tuyến là hình thức vui chơi giải trí. di88 không đảm bảo lợi nhuận và không khuyến khích người dùng coi đây là nguồn thu nhập chính.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách chơi có trách nhiệm đầy đủ của di88.
10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
di88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai hoặc không thể xác minh danh tính.
- Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc có liên quan đến hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý của di88.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
di88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, di88 không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- di88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- di88 không chịu trách nhiệm về các sự cố mạng internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của di88 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định tham gia giải trí của mình và các hậu quả tài chính liên quan.
12 Thay Đổi Điều Khoản
di88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.